在国庆节和古尔邦节假期期间，自治区旅游局加强宣传促销和旅游服务管理，指导景区推出众多优惠措施，为客创造了一个进得来、游得美、吃得好、无滞留、安全愉快的旅游环境。我区旅游市场呈现出热点景区普遍爆满，市场秩序井然有条，自驾游大幅增加，旅游投诉明显下降，游客满意度普遍很高等特点，取得了良好的经济和社会效益。据自治区旅游局统计，10月1日至10月7日，全区各主要景区共接待游客191.61万人次，同比增长13.17%，景区门票收入6982.25万元，同比增长14%。各景区接待人数、门票收入等刷新了历史记录，再创新高。其中固原旅游出现爆增，六盘山地区6家景区接待游客16.40万人次，同比增长25.1%，景区门票收入335.1万元，同比增长30.95%。 在今年全国普遍经济形势下行压力较大的趋势下，宁夏旅游取得了出色的成绩，主要有以下几个方面： 一是以打造西部独具特色的国际旅游目的地为目标，塑造宁夏特色旅游品牌。自治区旅游局聚全区之力加强宣传促销，推进我区旅游目的地形象提升，先后在央视《朝闻天下》、《新闻30分》等栏目投放宣传广告，邀请央视《远方的家》、《快乐汉语》等栏目来宁做系列旅游节目，在央视形成集群效应。依托重点客源市场机场、广场LED大屏、高档社区、高校、公交车候车亭和车体等视觉冲击力强的户外媒体，形成轰动效应，加强与新华网、携程、乐途等专业旅游网络运营商合作，利用微博、微信、智慧旅游等新媒体、推广宁夏旅游特色资源产品，形成叠加效应，打造品牌，增强吸引力。“塞上江南·神奇宁夏”旅游品牌在今年百度热词搜索引擎中一直排名靠前。 二是以旅游转型升级为抓手，打造和推广我区特色旅游线路产品。今年，自治区旅游局加强旅游转型升级，围绕生态旅游、探险旅游和沙漠旅游等国际旅游热点，加强对沙湖、沙坡头、西部影城、水洞沟、西夏陵等旅游景区和贺兰山东麓葡萄文化旅游长廊的建设，研发并推出宁夏丝路游、沙漠亲子游、民俗文化游、清真美食游、银川购物游、修学游等群众喜爱的旅游线路产品。同时，加强特色旅游线路产品的宣传促销，先后组团到香港、成都、上海等10个重点客源地开展宣传促销，并借助北京国际旅游博览会、第十一届上海世界旅游博览会、第十届中国深圳文化旅游博览会、丝绸之路国际旅游博览会等区域性展会进行多点推广，并在7个重点客源市场（香港、台湾、成都、武汉、上海、广州、北京）设立营销中心或形象店。国庆节前，自治区旅游局再次到天津、北京、西安、成都等重点客源市场宣传促销，发布宁夏旅游优惠奖励措施，积极协调航空公司开通和加密航班，鼓励旅行社通过包机、专列等组织游客来宁旅游。 三是刺激旅游消费市场，旅游景区推出多项优惠活动措施。为进一步丰富节日旅游内涵和营造旅游氛围，各地、各景区均举办了各具特色的旅游活动和优惠措施吸引群众参与旅游。沙湖旅游景区推出“沙湖旅游不涨价、让利千万惠游客”特别优惠措施，大船游览往返票价下调10元，快艇游览往返票价下调30%，由于沙坡头景区旅游特色和品牌影响力的增强，成为中央电视台新闻采集点，及时通报旅游接待情况，镇北堡西部影城举办了掷绣球、皮影戏表演等系列民俗文化活动，六盘山旅游景区举办“关注森林、保护自然”活动，苏峪口国家森林公园举办的“贺兰山穿越公益活动”，中华回乡文化园在古尔邦节当天举办大型“宰牲节”，推出穆斯林群众免费游活动，鸣翠湖、贺兰山岩画、青铜峡黄河大峡谷、黄河坛、黄沙古度、火石寨等景区均推出了门票打折、赠送礼品等优惠措施吸引游客。 四是智慧旅游上线服务，为游客出行提供快捷服务。自治区旅游局智慧旅游一期项目成功上线运行，利用宁夏旅游目的地数字系统、宁夏景区游客流量动态监测与服务系统、宁夏旅游电子门票分销系统等良好的智慧旅游项目，为游客出行提供指导服务，极大的方便了游客来宁夏旅游。
五是安全服务能力提升，为游客提供满意舒心服务。各旅游景区旅游硬件设施得到改善，旅游从业人员服务意识和接待水平得到了明显提升。节日期间，自治区旅游局加强管理，各景区高度重视安全管理和服务工作，确保了畅通、安全、无事故。 我区国庆节旅游市场呈现4大特点： 一是贯彻落实《旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，节日市场运行正规有序。《旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》的学习宣传和实施，使旅游企业依法经营的意识普遍增强，强制购物、擅自提高费用等侵害游客利益的行为得到有效遏制，旅游者依法维权和文明出游意识有所增强，形成了社会、行业、媒体、游客共同监督的良性机制，在全社会营造了一个良好的旅游舆论环境。
二是假日市场持续增长，热点景区普遍爆满。长假期间，游客出行意愿高涨，各景区接待人数再创新高。10月2日—4日，全区主要旅游城市和景区先后迎来旅游接待最高峰。其中10月3日，5A级景区沙湖接待游客4.2万人次、沙坡头接待游客3.87万人次、镇北堡西部影城接待游客3.7万人次。十一黄金周全区各主要景区接待量均有明显增长。水洞沟景区接待量再次突破10万人次，7天共接待游客12.56万人次，同比增长7.94%。沙湖、沙坡头、镇北堡西部影城总接待游客均突破18万人次，六盘山国家森林公园、黄河大峡谷、鸣翠湖、中华黄河坛、火石寨等新兴景区增长较快。 三是自驾游成为主流，自助游火爆异常。国庆期间，中短途旅游中自驾车比例大幅提升，沙湖景区、沙坡头景区7天接待5万辆自驾车，创历史新高；全区绝大多数景区自驾游、自助游等散客接待量占总人数的90%以上，旅行社团队占10%左右；沙湖和沙坡头景区2日、3日单日接待自驾游车辆超过10000台次，影视城每天自驾车都在8000台以上，陕西、甘肃、山西、青海、内蒙古、河南、京津冀等地成为宁夏主要客源市场，其中，北京、上海、广东游客占比4%，川渝游客占比4%，宁夏周边游客占比22%。 四是旅游服务质量提升，旅游安全与投诉减少。今年，我区旅游行业开展了“旅游服务质量提升月活动”，加强旅游服务标准化建设，改建了景区星级厕所，加大了对旅游从业人员的培训，旅游硬件设施得到改善，旅游从业人员服务意识明显增强。国庆节期间，宁夏旅游无重特大安全事故发生、没有发生游客滞留现象，全区共接受旅游投诉12件，同比下降25%，均已得到妥善处理。另外，节假日期间，全景区积极协调交警部门密切配合，配合景区做好车辆疏导和维护治安工作，确保了畅通安全无拥堵、无事故。 （宁夏旅游局 供稿）
| 
