首届四川国际旅游交易博览会盛况空前
全年实现旅游总收入4891亿元，同比增长26.1%;首次实现一年增收1000亿元，提前1年超额完成“十二五”规划目标任务……2015年四川省旅游工作会上，这些沉甸甸的数据让所有人为之振奋。 面对喜人的成绩，四川省委副书记、省长魏宏在辞旧迎新之际对全省旅游业再次作出重要批示： 2014年全省旅游继续保持高速增长态势，在稳增长、调结构、转方式、惠民生等方面发挥了重大作用，值得充分肯定。全省旅游系统在新的一年里主动适应经济新常态，创新思维、创新方式、创新工作，不断优化全省旅游经济发展格局，扩大旅游投资和消费，高水平规划打造旅游精品，抓好重大旅游活动和旅游宣传平台，塑造好四川旅游总体形象。各级政府要积极帮助解决旅游业发展中存在的问题和困难，共同营造更好的旅游发展环境。 究竟是哪些举措让四川旅游在刚刚过去的2014年再次站在了历史新高点，全年旅游工作当中又有哪些突出亮点呢?就让本报记者为您一一呈现。 
成都宽窄巷子人头攒动
节会创新成效凸显 去年9月下旬，首届四川国际旅游交易博览会在该省乐山市峨眉山精彩亮相，吸引了来自境外37个国家和地区以及国内20个省(区、市)的1000余名旅游业界嘉宾。本届盛会不仅让四川旅游再次受到全球瞩目，也成为该省全年最为重要的旅游节会活动之一。 据统计，实际参加本届博览会的境外旅游产品采购商为416家，占全部采购商总数约80%。美国全球旅游协会、日本JTB、韩国Hana Tour、台湾雄狮等全球知名旅游企业代表悉数出席。旅博会期间，买卖双方在专门设立的交易馆内进行了为期两天、共计20个轮次的“1对1”洽谈，超过1250对境内外代表成功完成预约洽谈。 创新的模式让首届四川国际旅游交易博览会取得了史无前例的实效：参会旅游产品采购商和供应商达成多个意向性交易，金额高达28.7亿元人民币;通过以展促销的形式，四川的1300余种特色旅游商品和旅游纪念品在展会现场就完成销售200余万元，5家企业还与采购商达成了长期合作协议。 网络技术飞速发展的今天，旅游业将如何拥抱互联网;“大数据时代”来临，如何利用大数据推动旅游业发展;新形势下，旅游网络营运商又将迎来怎样的契机?去年9月中旬，谷歌、百度、Facebook、Abacus、携程、去哪儿网、Hana Tour、JTB等全球知名网站、旅游网络营运商、航空公司、旅行社等旅游及信息化相关企业的超过400名代表齐聚四川绵阳北川县，在以“智慧旅游，联结未来”为主题的第三届全球旅游网络营运商合作交流会上共商大计。 包括《大数据时代》的作者、英国牛津大学教授维克托•迈尔—舍恩伯格和中国科学大学管理学院教授吕本富等在内的业界专家为与会嘉宾带来了一场关于互联网与旅游业的“头脑风暴”，不仅让四川旅游的管理者们受益非浅，也为新常态下的全球旅游业发展更新了理念。 此外，中国旅游日主会场活动、四川国际文化旅游节等重大节会活动也均创新出彩，不仅有力提升了四川旅游的国际形象，更为四川旅游的快速发展增添了活力。 
都江堰文庙祭孔典礼吸引了众多游客
标准化建设持续深入 距离去年国庆长假还有半个多月，四川的九寨、黄龙、稻城亚丁等景区就开始在自己的网站和微博、微信等平台上向游客发送各类提示信息，引导大家科学规划、理性出游;进入长假后，各大景区通过与相关部门的数据对接，持续关注游客动态，随时准备应对可能的突发情况……这些景区执行的正是四川省制定的《游客高峰时段旅游景区应对标准》，也称“A++”标准。这是我国旅游行业中游客高峰时段管理的首部标准，为景区管控客流、维护旅游秩序起到了重要作用，有效防范了游客滞留事件和其他涉旅安全事故发生。 作为全国唯一的旅游标准化示范省，去年以来，四川持续深化旅游标准化建设，取得突出成效。 按照《全面推进旅游标准化行动计划(2012—2015年)》，四川省旅游与质监部门协同制定了7部省级旅游地方标准。其中，除上述A++标准应用于景区客流高峰时段外，被称为“A+”标准的《四川省旅游景区质量等级提升标准》重在提升现有A级景区的管理和服务能力。 2014年，四川省成功创建国家4A级旅游景区36个、全国休闲农业与乡村旅游示范县1个、全国休闲农业与乡村旅游示范点4个，省级旅游度假区10个，省级生态旅游示范区10个，重点旅游城镇33个，同时建设了202个乡村旅游示范项目，建成416个乡村旅游景点。 与此同时，按照“全面指导、分级实施”的原则，四川去年完成了对包括眉山、攀枝花等7个市(州)、17个县(区、市)、45个旅游企业在内的第三批旅游标准化示范单位的验收工作。到目前，全省参与旅游标准化国家级试点和省级示范创建的单位已实现市(州)级和县(市、区)级全覆盖、重点或主体旅游企业基本涵盖。 标准化工作的深入推进，有力提升了四川旅游的产品质量，大大增强了旅游市场竞争力。 
峨眉山滑雪场游人如织
智慧旅游亮点频出 去年国庆长假，来自西安的小马和女朋友在成都武侯祠体验到了四川旅游官方微信中的“景区随身导”功能。“这个产品实在太好了，每到一个景点，基本都有对应的详细讲解，有的还有视频。”小马说。其实，包括九寨、黄龙、乐山大佛、峨眉山、青城山、都江堰等在内的数十个重点景区都已纳入四川省旅游局开发的“随身导”系统，为游客们提供免费讲解服务，颇受青睐。 “智慧旅游年”的主题下，四川省在智慧旅游建设方面可谓不遗余力，亮点频出。 经过一年多时间的发展，到目前，四川不少景区都已经覆盖有免费的WIFI，这不仅让游客们更加随意地分享着旅游的乐趣，也成为景区二次营销的一大利器。很多景区开发出微博微信平台，平时用于宣传营销，旺季时则发送提示信息，引导游客理性出游。除了这些，来川游客通过自媒体终端还能享受到交通、气象、酒店预订、旅游攻略甚至导游资质查询等多项智慧旅游服务。 四川省旅游应急指挥平台则是智慧管理方面的重大成果。该系统通过对接交通部门的数据，可以实时查询每一辆具备资质的旅游大巴的情况，方便掌握每一个旅游团队在四川的运行情况;通过与气象部门的数据对接，全省各地、各景区当前和未来数天内的天气情况一目了然，能通过媒体平台及时发布;通过与各主要景区门禁系统的对接，景区内的游客量每小时在大屏幕上更新一次，让值班人员一目了然;遍布全省各主要景区的高清摄像头多达上千个，各景点的情况被实时呈现在大屏幕上，一旦发生特殊情况，指挥中心将在第一时间与景区沟通;区域自驾车流量统计精确到了个位，不仅能显示进入某个市(州)的自驾车流量，还能显示其向区、县的分流情况，为旅游目的地管理部门预测游客量提供着有力指导…… 过去一年里，四川全面推进智慧旅游试点工程，不断提升G5国道四川段智慧旅游带和大九寨环线智慧旅游区建设;在继续强化成都市、峨眉山等首批智慧旅游试点城市和景区的基础上，新增了10个试点城市和30个试点景区。智慧营销、智慧服务、智慧管理的齐头并进正让四川旅游越来越“智慧”。 
中外游客游览成都大熊猫基地
投资引资取得突破 去年6月，在“2014中国四川国际文化旅游节”开幕式上，四川省旅游局与农行四川省分行签署了银政战略合作协议。根据协议，未来五年内，四川省农行将向四川旅游产业提供不少于400亿元人民币的意向性融资额度，支持全省重大旅游项目建设、县域旅游体系完善和乡村旅游业态发展。 与农行的合作可算是四川旅游在2014年签下的第一笔“大单”。去年是四川旅游的“投资促进年”，多项扎实工作引得各方资金纷纷抢滩四川旅游，一批重大项目相继获得签约和落地。 去年以来，四川在香港、北京、乐山等地先后举办重点旅游项目招商推介活动，集中向境内外重点投资商推介50个重大旅游招商项目。通过前期的深度沟通，首届四川国际旅游交易博览会期间，四川与境内外企业签约旅游项目约200个，签约金额约1318.5亿元。其中包括中航工业集团与自贡市、巴中市签订的千年盐都航空文化旅游区、空山国际山地生态旅游度假区开发项目，中信国安集团与峨眉山市政府签订的峨眉国际旅游山城开发协议，中太建设集团与凉山喜德县政府签订的邛海东山国际旅游度假区开发协议，亿嘉投资控股集团与内江资中县政府签订资中古城影视文化旅游博览园开发协议等。 除了招商引资工作结出硕果，项目投资也正加速推进。去年以来，四川省攀枝花阿署达景区、阿坝中查沟旅游度假区、甘孜稻城亚丁景区、遂宁浪漫地中海文化旅游区等100个重点旅游项目得以加快推进。这些多元化的旅游产品将进一步完善四川的旅游产品体系、丰富旅游业态。与此同时，备受各界关注的雅安芦山灾后重建的37个涉旅项目也全部开工建设。 统计数据显示，2014年，全省旅游共完成旅游投资879亿元，同比增长17.8%。旅游投资的强劲增长，极大地促进了全省经济发展。 多元营销创新出彩 去年4月，四川省在博鳌亚洲论坛举办期间高调借势，倾情推出“2014博鳌•四川之夜”，向 3000余名境内外与会嘉宾做了一次极具创新突破的“国际表达”，成为博鳌亚洲论坛历史上首次除国际政治经济之外的柔性交流。全新四川旅游官方资讯平台www.tsichuan.com在本次活动中正式宣布上线。炫彩大气的画面、图文并茂的内容、磅礴智慧的设计和英、法、德、俄、日、韩、西班牙等7个语种的版本无不使现场观众为之震撼。 去年7月10日，“四川旅游产品主题馆”在香港最繁华的地段之一——铜锣湾百德新街恒隆中心与全球游客见面。该主题馆由四川省旅游局与香港新华旅游等知名旅行社联手打造，以图片、展板、视频、宣传和纪念品等形式，结合多种四川元素进行立体包装和全方位展示，向对四川旅游感兴趣的游客提供一站式服务。去年以来，四川省旅游局大力实施《旅游客源地营销行动计划》，不仅多批次赴境内外主要客源地开展宣传营销，还在巴黎、北美和韩国设立了四川旅游营销中心，在香港和俄罗斯开设了四川旅游主题馆，让四川旅游的客源地营销成为新常态。 刚刚过去的一年里，由四川省旅游局与中国国家旅游杂志社共同策划，引进韩国KBS的王牌综艺节目版权制作的大型户外旅游节目《两天一夜》可说是红透了半边天，让四川旅游成为全国观众热议的焦点;与此同时，该节目在优酷、土豆、爱奇艺、PPTV、腾讯、乐视TV等视频网站上的点击率累计超过5亿次。去年11月，该节目第二季又强势登录东方卫视，再次引发国内游客的关注。不仅局限于国内市场，中国版《两天一夜》于去年10月在韩国首映后，四川神奇秀美的风光、底蕴深厚的历史令韩国观众心驰神往。 2014年，四川省还整合全省宣传营销资源，建立了省—市—县政府与企业联动的旅游营销机制，充分运用微博、微信等智慧旅游营销平台，在境内外出版了中英文《稻城亚丁告诉你》、《发现四川》等旅游书籍，通过多项重大节会活动持续扩大四川旅游国际知名度和影响力……多元化的营销工作取得显著成效：去年，四川实现国内旅游收入4838亿元，同比增长26.3 %;接待入境游客240.2万人次，同比增长14.6%;外汇收入8.6亿美元，同比增长12.7%。 “多点多极”逐步形成 统计数据显示，在过去一年里，成都市作为四川省会，其口岸城市和中心城市的优势继续凸显，全年共实现旅游总收入1600多亿元，约占全省三分之一。不过，在四川省委、省政府“多点多极支撑发展战略”的指引下，全省多地呈现出旅游业快速发展的良好态势。 去年8月28日，阿坝州红原机场正式通航，与九黄机场、康定机场、稻城亚丁机场共同为四川藏区旅游插上了腾飞的翅膀。2014年，四川省各部门合力实施《四川藏区旅游发展三年行动计划》，围绕大九寨、大熊猫、大草原、大香格里拉四大旅游品牌，在加快旅游重大消费项目建设的同时，向国内外市场隆重推出藏区十条旅游精品线路。这些举措使得四川藏区旅游实现了前所未有的长足发展。 在“4·20”芦山地震恢复重建过程中，四川省创新性地提出了“国家生态文化旅游融合发展试验区”概念并大力推进，加上多个旅游业灾后重建项目开工，使雅安旅游迅速崛起;首届四川国际旅游交易博览会为乐山旅游带来了新的发展契机，“聚合观光、动态度假”的大峨眉区域旅游度假区得到快速发展;广元市、阿坝州等地先后成立了旅游发展委员会，进一步强化了旅游综合协调职能，有效推动了旅游产业持续快速发展…… 2014年，自贡、遂宁、阿坝3个市(州)的旅游总收入首次突破200亿元大关，加上之前的绵阳、乐山、宜宾、南充4个城市，使四川旅游总收入超过200亿元的市(州)达到7个，占全省21个市(州)的三分之一;与此同时，攀枝花、泸州、德阳、广元、广安、雅安、巴中、凉山等8个市(州)的旅游经济增速超过30%。四川旅游已经由原来的一极独大、单一发力转变为万马奔腾、竞相突破，多点多极支撑发展格局正在逐步形成。
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