图为全省旅游团队服务管理系统（三期项目）推广应用培训班开班。甘肃旅游信息中心 陈阵摄 为进一步推动旅游团队服务管理系统推广应用工作，切实推进全省旅游行业管理信息化建设，提升行业监管综合服务水平，3月12日至14日，甘肃省旅游局在兰州举办了全省旅游团队服务管理系统（三期项目）推广应用培训班。 局党组成员、副局长杨宇宏出席会议并作动员讲话。 杨宇宏强调，推广应用“旅游团队服务管理系统”是大数据时代智慧旅游发展的大势所趋，是旅游行业管理信息化建设的基础性工作，对于提高旅游行业服务和管理水平，应对旅游突发事件和旅游安全事故，保护旅游者和旅游企业合法权益，促进全省旅游行业的健康有序发展，都具有十分重要的意义。 杨宇宏就进一步做好“旅游团队服务管理系统”推广应用工作提出了三方面的要求。一是要提高认识，进一步增强推广应用工作的紧迫感。目前，“旅游团队服务管理系统”已经对出境游、入境游、境内游三大市场进行了全覆盖，实现了旅游合同的电子化，变事后管理为过程管理，使旅游管理更智慧。二是要靠实责任，进一步提高填报工作的实效性。及时上报数据是“旅游团队服务管理系统”成功应用的关键，也是工作中的难点。旅行社要落实填报主体的责任，进一步明确填报部门和责任人，确保及时上报数据、准确上报数据。三是要加强组织，引导和规范旅游企业经营行为。各市州旅游局要加强对“旅游团队服务管理系统”推广应用的组织，督促旅行社及时填报系统，确保填报和准确率100%。要加强系统数据的分析和成果运用，不断提高市场监管和应急管理能力。 此次培训邀请到上海棕榈电脑系统有限公司专业人员授课讲解，培训内容包括旅游团队服务管理系统的三个子系统：“旅游团队动态子系统”、“旅游团队电子行程单管理子系统”和“旅游保险报送和检查子系统”的功能讲解和实际操作，以及“旅游团队电子行程单管理子系统”下基于手机终端的旅游质监执法操作。 培训班为期两天。各位学员认真听讲，踊跃提问，取得了良好的学习效果。通过培训，大家普遍认识到了推广应用“旅游团队服务管理系统”的重要意义，也熟练掌握了系统的实际操作。 局监督管理处、省旅游执法总队负责人及工作人员，14个市（州）及城关区、敦煌市及临夏市的旅游行业管理人员、质监执法人员共计50余人参加了培训。（文/甘肃省旅游执法总队 朱丽婷）
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